Ciao a tutti.
Io dovrei impostare una procedura di attesa. Un utente chiama, rispondo, vuole parlare con il mio collega ad un interno diverso, lo metto in attesa, chiamo il mio collega, gli passo la chiamata.
tutto ciò è possibile configurando il file features.conf?
Potete darmi qualche consiglio?

Ciao e Grazie
Daniel

ciao!sto usando il freepbx e vorrei impostare la musica di attesa. Per questo tra le varie impostazioni c'è la sezione MUSIC HOLD ON dove c'è la possibilità di fare l'upload di file in formato mp3 e wav. Per questo provo a selezionare un file con questi formati e i file vengono anche accettati ma provando a fare una chiamata tra interni, da interno verso l'esterno o facendo una chiamata verso un interno, mettendo un operatore in attesa nn si sente assolutamente nulla.

Ho quindi fatto un'altra prova e ve la riporto: inserendo MANUALMENTE ( e quindi non da interfaccia grafica) un file audio in formato GSM capita che la musica di attesa si sente.
Inserisco il file GSM nella cartella
/var/lib/asterisk/mohmp3

Mi dite che cosa sto sbagliando ed eventualmente quali file di configurazione ed altro devo controllare?
Sinceramente nn so che cosa sto sbagliando...anche perchè operando da interfaccia grafica le operazioni da svolgere sembrano molto intuitive ma purtroppo non portano ad alcun risultato concreto.


Vi ringrazio fin d'ora per il Vostro aiuto.
Saluti.


Roberto